L’appartement est disponible à partir de 16 h le jour de votre arrivée. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez toujours déposer vos bagages à la consigne et commencer immédiatement à profiter de vos vacances en bénéficiant de tous nos services, une fois l’enregistrement de vos pièces d’identité effectué.

Oui, il n’y a aucun problème, il est possible de convenir d’un enregistrement tardif sans frais supplémentaires en suivant une procédure convenue avec la réception.

L’appartement doit être libéré avant 10 h le jour du départ. Si vous souhaitez rester quelques heures de plus avant de partir, vous pouvez laisser vos valises à la consigne et profiter de nos piscines jusqu’à 13 h.

Au moment de votre départ, nous vous demandons de laisser le coin cuisine en ordre et de jeter vos déchets dans les poubelles prévues à cet effet. Nous n’appliquons aucun supplément si ces petites précautions sont respectées.

Oui, le linge de lit et de toilette est fourni à nos clients et est changé chaque semaine. Si vous souhaitez des changements supplémentaires, vous pouvez en faire la demande à la réception moyennant un supplément.

Non, mais on peut les louer à la réception.

Non, mais nous mettons une laverie à pièces à la disposition de nos clients.

Les piscines sont ouvertes d’avril à octobre. Elles ne sont pas chauffées.

La mer se trouve à environ 900 mètres et est accessible en 10 à 15 minutes à pied.

Oui, les deux plus grands supermarchés de Diano Marina se trouvent juste à côté de la résidence.

Oui, le Wi-Fi est gratuit et accessible à tous nos clients, dans tous les appartements.

Oui, tous les appartements sont équipés d’une climatisation à réglage individuel.

Non, le Diano Sporting Apartments ne dispose pas d’ascenseur. Par conséquent, si vous avez des besoins particuliers, nous vous conseillons de nous contacter directement avant de réserver afin que nous puissions trouver la solution la mieux adaptée à votre situation.

Oui, certains appartements sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Nous vous conseillons de nous contacter directement pour vérifier leur disponibilité.

Si vous réservez directement sur notre site, vous bénéficierez toujours du meilleur tarif garanti, sans frais d’intermédiaire, ainsi que d’avantages exclusifs que vous ne trouverez pas en réservant sur les portails.

Nous demandons les coordonnées de votre carte de crédit au moment de la réservation uniquement à des fins de préautorisation, qui sert d’acompte de confirmation, sans débiter votre compte.

Si vous n’avez pas opté pour une formule prépayée, le paiement s’effectue sur place au moment de l’enregistrement et peut être réglé par carte de crédit, carte bancaire ou en espèces. Les conditions d’annulation sont celles indiquées dans votre réservation et varient en fonction de l’option que vous avez choisie.

La préautorisation n’est pas un prélèvement, mais un blocage temporaire d’un montant spécifique à titre d’acompte de garantie et n’entraîne aucun mouvement bancaire. Elle sert à vérifier que la carte de crédit fournie est active.

Nous aimons les animaux et ils sont toujours les bienvenus dans notre établissement ! Nous demandons un petit supplément afin de garantir l’hygiène et la propreté pour les autres clients, et nous vous rappelons que l’accès à la plage de Diano Marina n’est pas autorisé à votre compagnon à quatre pattes. Le séjour avec des animaux est soumis au respect de notre règlement spécifique, qui prévoit notamment l’obligation de souscrire une assurance couvrant d’éventuels dommages.

Oui, une taxe de séjour de 1 € par personne et par jour est prévue. Les enfants jusqu’à 12 ans en sont exemptés. Cette taxe ne s’applique que pour les 5 premiers jours du séjour.

Oui, si vous en avez besoin, nous pouvons vous organiser un transfert en navette depuis et vers la gare ou l’aéroport, à un tarif préférentiel.

Oui, le Diano Sporting Apartments dispose à la fois de places de stationnement privées en extérieur et d’un parking souterrain, sur réservation et moyennant un supplément. Une place de stationnement est toujours garantie pour les voitures de nos clients. Nous disposons également de places de stationnement pour les motos.

Nous mettons à votre disposition 4 bornes de recharge ! La recharge s’effectue en courant alternatif (CA) via des connecteurs de type 2, jusqu’à 11 kW, en fonction de la disponibilité du réseau à ce moment-là.

Oui, nous mettons à la disposition de nos clients plusieurs vélos de ville pour partir à la découverte des environs et de la nouvelle piste cyclable de la côte tyrrhénienne qui relie Andora à Ospedaletti. De plus, si vous voyagez avec votre vélo, nous vous offrons la possibilité de le garer gratuitement dans notre garage.

Le service de plage n’est pas inclus dans le séjour, mais il peut être facilement ajouté au moment de la réservation ou au jour le jour une fois sur place. Nous avons des plages partenaires et une navette qui vous y emmène de juin à septembre.